#74 Lean Management für kleine Unternehmen

00:00:00: Stellen Sie sich vor, Sie könnten mit weniger Aufwand mehr erreichen.

00:00:05: Weniger Verschwendung, weniger unnötige Arbeit, weniger Stress, aber mehr Kunden nutzen, mehr Effizienz und mehr Gewinn.

00:00:18: Was wie die Quadratur des Kreises klingt, ist die Kernidee einer Philosophie, die bei Toyota ihren Ursprung hat.

00:00:27: Und heute für kleine Unternehmen relevanter ist denn je.

00:00:31: Lean Management.

00:00:34: Es geht darum, alles zu eliminieren, was keinen Wert für den Kundenschaft und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

00:00:43: Hallo und herzlich willkommen zur seventy- vierten Folge von Plan Genial.

00:00:49: Ich bin Lia von Lia Smart.

00:00:51: Wir freuen uns, dass Sie wieder dabei sind, um Ihr Unternehmen schlanker, schneller und stärker zu machen.

00:00:58: Und ich bin Mike, Ihr Mentor für effizientes Wachstum.

00:01:03: Nach unserer umfassenden Analyse aller dreiundsiebzig Folgen, bei der wir einige Doppelungen aufgedeckt haben, achten wir heute ganz besonders darauf, Ihnen ein komplett neues und unverbrauchtes Thema zu präsentieren.

00:01:18: Lean Management ist die perfekte Ergänzung unserer KMU-Serie.

00:01:23: Sie haben gelernt, Kunden zu gewinnen, Mitarbeiter einzustellen und zu expandieren.

00:01:30: Jetzt zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Organisation so verschlanken, dass sie auch bei schnellem Wachstum agil und schlagkräftig bleibt.

00:01:39: Das ist ein extrem wichtiger Punkt, Mike.

00:01:42: Viele Unternehmen sammeln über die Jahre Prozesse, Aufgaben und Gewohnheiten an wie ein Schiff, das über die Zeit mit Seepocken überzogen wird.

00:01:53: Es wird immer langsamer und schwerfälliger.

00:01:57: Lean Management ist wie eine gründliche Reinigung, die das Schiff wieder schnell und wendig macht.

00:02:04: Es geht darum, die Verschwendung im eigenen Unternehmen zu identifizieren und zu eliminieren.

00:02:11: Genau, im Lean-Management gibt es die sieben Arten der Verschwendung, auch bekannt als Muder.

00:02:18: Das sind Überproduktion, also mehr zu machen, als der Kunde will.

00:02:23: Wartezeiten, also unnötige Pausen im Prozess.

00:02:28: unnötige Transporte, falsche oder zu komplexe Prozesse, zu hohe Lagerbestände, unnötige Bewegungen von Mitarbeitern und schließlich Fehler und Nacharbeit.

00:02:41: Als kleines Unternehmen können sie es sich nicht leisten, Ressourcen in diesen Bereichen zu verschwenden.

00:02:47: Um das systematisch anzugehen, haben wir das Wert Framework entwickelt.

00:02:52: Ein kurzes und prägnantes Framework.

00:02:56: Wofür steht Wert?

00:02:58: Wert steht für Wert.

00:03:00: aus Kundensicht definieren, einzelne Schritte analysieren, reduzieren und optimieren, Team kontinuierlich verbessern.

00:03:08: Das ist der Kern des Liengedankens, heruntergebrochen auf vier umsetzbare Schritte für kleine Unternehmen.

00:03:15: Lass uns das im Detail durchgehen.

00:03:23: Das ist die wichtigste und oft am meisten vernachlässigte Frage.

00:03:27: Was genau ist der Kunde bereit, für ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu bezahlen?

00:03:33: Alles andere ist potenziell Verschwendung.

00:03:36: Fragen Sie Ihre Kunden direkt.

00:03:39: Welcher Teil unseres Angebots ist für Sie unverzichtbar?

00:03:44: Welchen Schritt im Prozess empfinden Sie als besonders wertvoll?

00:03:49: Welche Funktion haben Sie noch nie genutzt?

00:03:53: Diese radikale Kundenorientierung hilft Ihnen, den wahren Wert Ihres Angebots zu erkennen und alles andere in Frage zu stellen.

00:04:02: Man muss also lernen, das eigene Unternehmen mit den Augen des Kunden zu sehen.

00:04:08: Das ist ein mächtiger Perspektivwechsel.

00:04:11: Was bedeutet der zweite Schritt?

00:04:14: Einzelne Schritte analysieren.

00:04:16: Hier geht es darum, Ihre Prozesse sichtbar zu machen.

00:04:19: Nehmen Sie sich einen Kernprozess vor, zum Beispiel von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung.

00:04:26: Meilen Sie jeden einzelnen Schritt auf ein Whiteboard oder nutzen Sie ein einfaches digitales Tool?

00:04:33: Wer macht was?

00:04:35: Wo gibt es Übergaben?

00:04:37: Wo entstehen Wartezeiten?

00:04:39: Wo müssen Informationen mehrfach eingegeben werden?

00:04:43: Diese Visualisierung des Wertstroms ist oft ein Augenöffner.

00:04:48: Sie werden sofort Engpässe und offensichtliche Verschwendungen erkennen, die ihnen im Tagesgeschäft nie aufgefallen sind.

00:04:55: Das ist wie eine Landkarte der eigenen Arbeit.

00:04:59: Man sieht plötzlich die Umwege und Sackgassen.

00:05:04: Das bringt uns direkt zum dritten Schritt.

00:05:07: Reduzieren und optimieren.

00:05:10: Sobald Sie die Verschwendung identifiziert haben, müssen Sie sie eliminieren.

00:05:14: Fragen Sie, bei jedem Prozessschritt gnadenlos, schafft dieser Schritt einen Wert, für den der Kunde bereit ist zu zahlen?

00:05:24: Wenn nicht, können Sie ihn eliminieren, vereinfachen oder automatisieren.

00:05:30: Können Sie zwei Schritte zu einem zusammenfassen?

00:05:34: Können Sie eine Checkliste einführen, um Fehler zu vermeiden?

00:05:38: Hier geht es um konkrete Maßnahmen.

00:05:40: Ein Beispiel.

00:05:42: Statt Angebote manuell in Word zu schreiben, nutzen sie ein Tool, das aus den Kundendaten automatisch ein Angebot erstellt.

00:05:50: Das eliminiert die Verschwendung von Zeit- und potentiellen Fehlern bei der Datenübertragung.

00:05:55: Es geht also um ein konsequentes Aufräumen der eigenen Prozesse.

00:06:01: Das klingt nach viel Arbeit, aber auch nach einem enormen Potenzial.

00:06:05: Was ist der letzte Schritt?

00:06:08: Team kontinuierlich verbessern.

00:06:10: Das ist das Herzstück von Lean Management und wird oft als Kaisin bezeichnet.

00:06:16: Der Prozess der kontinuierlichen Verbesserung.

00:06:19: Lean ist kein einmaliges Projekt, sondern eine dauerhafte Haltung.

00:06:24: Ermutigen Sie Ihr gesamtes Team, ständig nach kleinen Verbesserungsmöglichkeiten zu suchen.

00:06:31: Führen Sie ein kurzes tägliches oder wöchentliches Team-Meeting ein, indem Sie drei Fragen besprechen.

00:06:38: Was haben wir gestern geschafft?

00:06:41: Was nehmen wir uns für heute vor?

00:06:43: Welche Hindernisse gibt es?

00:06:45: Geben Sie Ihren Mitarbeitern, die Werkzeuge und die Erlaubnis, Probleme selbst zu lösen und Prozesse zu verbessern.

00:06:53: Die besten Ideen kommen oft von denen, die die Arbeit täglich machen.

00:06:57: Lean Management ist also eine Teamaufgabe?

00:07:00: und eine Kulturfrage.

00:07:03: Es geht darum, eine Organisation zu schaffen, die jeden Tag ein kleines bisschen besser wird.

00:07:09: Exakt.

00:07:09: Und für kleine Unternehmen ist das ein riesiger Wettbewerbsvorteil.

00:07:14: Sie sind wendiger und können Veränderungen viel schneller umsetzen als große Konzerne.

00:07:21: Wenn Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren, schaffen Sie ein lernendes System, das sich ständig an neue Marktbedingungen anpasst und immer effizienter wird.

00:07:33: Das ist ein uneinholbarer Vorsprung.

00:07:50: und eine Checkliste mit den sieben Arten der Verschwendung zum Download bereitgestellt.

00:07:56: Und wenn Sie Unterstützung dabei brauchen, Lean-Prinzipien in Ihrem Unternehmen zu implementieren und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung aufzubauen, dann ist unser AVGS gefördertes Coaching digitale Geschäftsmodelle der ideale Weg.

00:08:13: Wir helfen Ihnen, Ihre Prozesse zu optimieren und Ihr Unternehmen fit für die Zukunft zu machen.

00:08:20: Alle Infos dazu wie immer auf plangenial.de.

00:08:24: Das

00:08:25: war die seventy-vierste Folge von Plan Genial.

00:08:28: Wir hoffen, Sie haben erkannt, dass in der Reduzierung oft die größte Kraft liegt.

00:08:33: Machen Sie es gut.

00:08:34: Werden Sie schlanker, nicht beschäftigter.

00:08:37: Bis zum nächsten Mal bei Plan Genial.

00:08:45: Die Informationen zu Lean Management dienen der allgemeinen Informationen und stellen keine betriebswirtschaftliche Beratung dar.

00:08:57: Die erfolgreiche Implementierung von Lean-Prinzipien hängt von vielen individuellen Faktoren im Unternehmen ab.

00:09:03: Jeder Hörer handelt eigenverantwortlich und trägt das volle Risiko seiner Entscheidungen.

00:09:09: Plan Genial übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung der in diesem Podcast bereitgestellten Informationen entstehen könnten.