#48 Community Imperium erschaffen – Wie Selbstständige aus loyalen Kunden eine mächtige Bewegung und unwiderstehliche Geschäfts Gemeinschaft aufb

00:00:00: Der Bildschirm leuchtet auf.

00:00:02: Hunderte von Nachrichten.

00:00:04: Danke für diese Community.

00:00:07: Hier habe ich meinen besten Geschäftspartner gefunden.

00:00:10: Diese Gruppe hat mein Leben verändert.

00:00:13: Ein warmes Gefühl durchströmt das Herz.

00:00:17: Während andere Unternehmer einsam vor sich hinarbeiten, ist hier ein ganzes Imperium entstanden.

00:00:24: Eine lebendige, atmende Gemeinschaft von Menschen, die sich gegenseitig zum Erfolg verhelfen.

00:00:31: Kunden sind zu Freunden geworden, Freunde zu Botschaftern, Botschafter zu einer unaufhaltsamen Bewegung.

00:00:41: Das ist die Macht des Community Building.

00:00:45: Herzlich willkommen zu Plan Genial, dem Podcast für erfolgreiche Selbstständige.

00:00:53: Ich bin Lia von Lia Smart und heute ist wieder Mike Marx von Plan Genial bei mir.

00:01:01: Hallo, Mike.

00:01:03: Hallo, Lia.

00:01:04: Du beschreibst das schönste Gefühl im Business, wenn aus Kunden eine echte Gemeinschaft wird.

00:01:10: Nach unserer Kundenbindungsmagie tauchen wir heute in die Königsdisziplin ein.

00:01:15: Wie verwandelt man loyale Kunden in eine mächtige Community?

00:01:20: Heute geht es um die zarteste und kraftvollste aller Künste, das Community-Imperium erschaffen.

00:01:26: Genau.

00:01:28: Kundenbindung schafft Loyalität.

00:01:31: Aber Community-Building erschafft Bewegungen.

00:01:35: Bei LiaSmart habe ich es erlebt.

00:01:38: Eine starke Community multipliziert jeden Erfolg.

00:01:42: Ein zufriedener Kunde empfiehlt weiter.

00:01:45: Aber eine begeisterte Community erschafft eine Lawine des Wachstums.

00:01:49: Das ist der Unterschied zwischen Einzelkämpfern und Bewegungsführern.

00:01:53: Achtzig Prozent aller Unternehmen kämpfen allein, aber zwanzig Prozent erschaffen Gemeinschaften, die für sie arbeiten.

00:02:01: Eine starke Community reduziert Marketingkosten um bis zu sechzig Prozent und steigert die Kundenbindung um das Dreifache.

00:02:09: Faszinierend aber wahr.

00:02:11: Unternehmen mit aktiven Communities wachsen fünfmal schneller als solche ohne.

00:02:17: Während Einzelkämpfer noch um Aufmerksamkeit ringen, ernten Community-Bilder die Früchte einer selbst verstärkenden Bewegung.

00:02:26: Was ist Community-Psychologie?

00:02:28: Das Tribesystem T für Trust Vertrauen kultivieren.

00:02:33: R für Rituals Rituale erschaffen.

00:02:37: I für Identity Identität stärken.

00:02:41: B für Belonging Zugehörigkeit schaffen.

00:02:44: G für Empowerment Ermächtigung geben.

00:02:47: Das Tribesystem ist wie ein Zaubertrank für Gemeinschaftsherzen.

00:02:53: Lass uns das T Trust vertiefen.

00:02:57: Wie kultiviert man Vertrauen in Communities?

00:02:59: Durch die fünf Vertrauenssäulen der Community, Transparenz, offene Kommunikation und ehrliche Einblicke, Authentizität, echte Persönlichkeit und wahre Geschichten, Verlässlichkeit, konstante Präsenz und zuverlässige Werte, Kompetenz, fundiertes Wissen und bewährte Erfahrung, Wohlwollen, echtes Interesse am Erfolg der Mitglieder.

00:03:29: Erzähle von Fehlern und Erfolgen.

00:03:32: Bin jeden Tag präsent.

00:03:34: Teile mein Wissen großzügig und feiere jeden Mitgliedererfolg wie meinen eigenen.

00:03:41: Vertrauen ist das Fundament jeder starken Community.

00:03:46: Wie erschafft man kraftvolle Rituale?

00:03:49: Das R. Rituals durch strategische Ritualentwicklung.

00:03:53: Wir schaffen Begrüßungsrituale für neue Mitglieder, Erfolgsrituale für Meilensteine, Lernrituale für Wissensvermittlung, Verbindungsrituale für Networking und Feierrituale für Gemeinschaftserlebnisse.

00:04:08: Rituale sind die DNA der Community.

00:04:11: Bei LIASMART haben wir den Willkommensmontag für neue Mitglieder, den Erfolgsfreitag für Siege, wöchentliche Lernsessions und monatliche Community Calls.

00:04:24: Diese Rituale schaffen Rhythmus und Erwartung.

00:04:28: Wie stärkt man die Community-Identität?

00:04:31: Das I-Identity.

00:04:33: Durch bewusste Identitätsformung.

00:04:35: Wir entwickeln gemeinsame Werte, schaffen einzigartige Sprache, etablieren Insider-Witze, kreieren visuelle Symbole und kultivieren stolz auf die Zugehörigkeit.

00:04:47: Identität macht aus Individuen eine Einheit.

00:04:51: Bei Leasmart sprechen wir von Automatiserungshelden, haben unsere eigenen Begriffe wie Workflow-Magie und Effizienz-Boost, teilen Insider-Memes und tragen stolz unsere Community-Abzeichen.

00:05:08: Wir sind nicht nur Kunden, wir sind eine Familie.

00:05:12: Wie schafft man echte Zugehörigkeit?

00:05:14: Das B. Belonging durch systematische Zugehörigkeitsentwicklung.

00:05:20: Wir schaffen sichere Räume für Austausch, fördern persönliche Verbindungen, ermutigen Verletzlichkeit, feiern Vielfalt und sorgen dafür, dass sich jeder gesehen und gehört fühlt.

00:05:32: Zugehörigkeit ist emotionale Heimat.

00:05:35: Bei Leasmart gibt es geschützte Bereiche für sensible Themen.

00:05:39: Wir verbinden Menschen mit ähnlichen Herausforderungen, ermutigen das Teilen von Schwächen und Ängsten und sorgen dafür, dass jede Stimme zählt.

00:05:50: Niemand ist allein.

00:05:52: Wie gibt man Mitgliedern Macht?

00:05:54: Das E. Empowerment durch strategische Ermächtigung.

00:05:58: Wir geben Mitgliedern Verantwortung.

00:06:01: Schaffen Führungsrollen, ermöglichen Wissensvermittlung, fördern Eigeninitiative und feiern Community Champions.

00:06:09: Empowerment verwandelt Konsumenten in Schöpfer.

00:06:12: Bei Liasmart werden aktive Mitglieder zu Moderatoren, Experten leiten eigene Sessions.

00:06:19: Erfolgreiche Mitglieder mentorieren neue.

00:06:22: Und jeder kann Themen vorschlagen.

00:06:26: Die Community gehört nicht mir.

00:06:29: Sie gehört uns allen.

00:06:30: Welche Community Phasen gibt es?

00:06:33: Das Growth System.

00:06:35: G für Genesis.

00:06:37: Gründungplan.

00:06:40: A für Recruit.

00:06:42: Mitglieder gewinnen.

00:06:44: O für Organize.

00:06:46: Struktur schaffen.

00:06:48: W für Welcome.

00:06:51: Onboarding optimieren.

00:06:53: Tee für Thrive.

00:06:55: Wachstum fördern.

00:06:58: A für Harvest.

00:07:00: Erfolge ernten.

00:07:01: Bei LIASMART habe ich jede Phase bewusst gestaltet.

00:07:05: Die Vision entwickelt, die ersten Mitglieder persönlich eingeladen, klare Strukturen geschaffen, jeden neuen herzlich begrüßt, das Wachstumsystematisch gefördert und die Erfolge gemeinsam gefeiert.

00:07:20: Wie erkennt man Communitypotenzial?

00:07:23: Durch das Signalsystem, S for Sharing, Teilen beobachten, I für Interaction, Interaktion messen, G für Growth, Wachstum verfolgen, N für Network, Vernetzung bewerten, A für Advocacy, Für Sprache erkennen, L für Loyalty, Loyalität prüfen.

00:07:43: Bei Liasmat überwache ich alle Community-Signale.

00:07:47: Wie oft teilen Mitglieder Inhalte?

00:07:50: Wie intensiv interagieren sie?

00:07:52: Wie schnell wächst die Gruppe?

00:07:55: Wie stark vernetzen sie sich untereinander?

00:07:57: Wie oft empfehlen sie weiter?

00:08:00: Und wie loyal bleiben sie?

00:08:02: Diese Signale zeigen die Community-Gesundheit.

00:08:06: Welche Community-Formate sind am wirksamsten?

00:08:09: Das Formatsystem F für Forums, Foren-Nutzen O für Online, Online-Events R für Real, Real-Life-Treffen M. für Mastermind.

00:08:25: Mastermind-Gruppen.

00:08:27: A. für Academy.

00:08:29: Lernakademien.

00:08:31: T. für Tribe.

00:08:32: Stammesstrukturen.

00:08:34: Bei LIAS-Smart kombiniere ich alle Formate, Online-Forum für täglichen Austausch, wöchentliche Webinare, quartalsweise Live-Events, monatliche Mastermind-Runden, strukturierte Lernpfade und kleine Stammesgruppen für intensive Verbindungen.

00:08:51: Wie funktioniert Community-Monetarisierung?

00:08:54: Durch das Value-System V für VIP, Premium-Mitgliedschaften, A für Access exklusiver Zugang, L für Learning, Lernangebote, U für Absell, Zusatzprodukte, E für Events, Bezahlveranstaltungen.

00:09:10: Bei Leasmart biete ich verschiedene Mitgliedschaftsstufen, exklusiven Zugang zu neuen Features, Premiumkurse für Fortgeschrittene, Spezialisierte Tools und kostenpflichtige Intensivworkshops.

00:09:26: Die Community finanziert sich selbst und generiert zusätzliche Einnahmen.

00:09:31: Welche Rolle spielen Community Champions?

00:09:34: Das Championsystem.

00:09:36: C für Cultivate.

00:09:39: Champions kultivieren.

00:09:41: A für Honor.

00:09:43: Ehren und Würdigen.

00:09:45: A für Amplify.

00:09:47: Verstärken und fördern.

00:09:50: M für Mentor.

00:09:52: Mentoring ermöglichen.

00:09:55: P. Für promote.

00:09:58: Befördern und auszeichnen.

00:10:01: I. Für inspire.

00:10:04: Inspirieren und motivieren.

00:10:08: O. Für organize.

00:10:11: Organisieren lassen.

00:10:14: N. Für network.

00:10:16: Vernetzen fördern.

00:10:17: Bei Leasmart identifiziere ich natürliche Führungspersönlichkeiten.

00:10:22: Ehre Ihre Beiträge öffentlich, verstärke Ihre Reichweite, ermögliche Ihnen Mentoring-Rollen, befördere Sie zu Moderatoren, lasse Sie andere inspirieren, übertrage Ihnen Organisationsaufgaben und helfe Ihnen beim Netzwerken.

00:10:38: Wie nutzt man Community-Feedback für Wachstum?

00:10:41: Durch das Listensystem L für Learn, Lernen aus Feedback, I für Implement, Umsätzen von Vorschlägen, S für Survey Umfragen durchführen, T für Track, Verfolgen von Trends, E für Engage, Einbeziehen der Mitglieder, N für Nurture, Pflegen der Beziehungen.

00:11:02: Bei LeaSmart führe ich regelmäßige Umfragen durch, setze Mitgliedervorschläge um, verfolge Diskussionstrends, beziehe die Community in Entscheidungen ein und pflege persönliche Beziehungen zu Schlüsselmitgliedern.

00:11:19: Die Community gestaltet sich selbst.

00:11:22: Gibt es Unterstützung beim Community Building?

00:11:25: Ja.

00:11:26: Mit dem AVGS-Gutschein können sich selbstständige Coaching zu Communityaufbau und Gemeinschaftsführung holen.

00:11:35: Ich helfe dabei, Community-Strategien zu entwickeln und Bewegungen aufzubauen.

00:11:41: Das ist ein wertvolles Angebot.

00:11:43: Und ich möchte ergänzen, bei plangenial.de findet ihr nicht nur Mike's Coaching, sondern auch umfangreiche Ressourcen zu Community Building, Aufbaustrategien, Engagement-Techniken, Wachstumstools.

00:11:57: Mike hat dort wirklich einen Schatz an gemeinschaftsbildenden Methoden.

00:12:05: Drei Community-Waffen.

00:12:07: Erstens, starte klein, aber mit klarer Vision.

00:12:11: Lieber zehn, begeisterte Mitglieder als hundert Passive.

00:12:15: Zweitens, sei täglich präsent und authentisch.

00:12:19: Communities brauchen lebendige Führung.

00:12:22: Drittens, gib mehr als du nimmst.

00:12:25: Großzügigkeit ist der Treibstoff jeder Community.

00:12:28: Perfekt.

00:12:30: Ich ergänze.

00:12:32: Viertens.

00:12:33: Schaffe Rituale und Traditionen, die Identität stiften.

00:12:39: Fünftens.

00:12:41: Ermächtige Mitglieder zu Führungsrollen und eigenen Beiträgen.

00:12:47: Sechstens.

00:12:48: Feiere jeden Erfolg und jede Verbindung als Gemeinschaftssieg.

00:12:53: Wie sieht die Zukunft des Community-Buildings aus?

00:12:56: Noch persönlicher und vernetzter.

00:12:59: KI wird Community-Management unterstützen.

00:13:02: Aber menschliche Verbindungen werden wichtiger denn je.

00:13:05: Virtual Reality wird gemeinsame Erlebnisse schaffen.

00:13:10: Aber echte Emotionen bleiben das Herzstück.

00:13:13: Technologie verbindet, aber Herz entscheidet.

00:13:17: Ja, bei Lia Smart experimentieren wir mit Community AI.

00:13:22: Systeme, die Verbindungen vorschlagen und Engagement fördern.

00:13:27: Aber die Entscheidung für echte Gemeinschaft und Zusammenhalt trifft immer noch das menschliche Herz.

00:13:33: Was ist dein abschließender Rat für Community Building?

00:13:37: Community Building ist nicht Strategie, sondern Berufung.

00:13:41: Liebe deine Mitglieder wie Familie, diene ihnen wie ein Hirte und sie werden zu einer unaufhaltsamen Bewegung.

00:13:48: Community Building ist Herzensangelegenheit in Aktion.

00:13:53: Wunderbar.

00:13:55: Und nochmals.

00:13:56: Besucht plangenial.de für weitere Community-Ressourcen und Gemeinschaftsstrategien.

00:14:04: Mike bietet dort nicht nur Coaching an, sondern teilt auch regelmäßig bewährte Community-Techniken und Bewegungssysteme.

00:14:13: Es ist eine Goldgrube für Gemeinschaftstransformation.

00:14:17: Vielen Dank für dieses bewegende Gespräch über Community-Building, Lia.

00:14:22: Wenn ihr Unterstützung beim Aufbau eurer Gemeinschaften braucht, biete ich spezielles Coaching an, auch mit AVGS-Gutschein.

00:14:30: Genau.

00:14:32: Community Building ist die kraftvolle Kunst der Bewegungsführung.

00:14:37: Lernt sie, lebt sie, führt sie.

00:14:42: Mit Herz, Seele und Gemeinschaft.

00:14:46: Vielen Dank fürs Zuhören.

00:14:48: Das war unsere achtundvierzigste Folge über faszinierende Communityimperien.

00:14:54: In der nächsten Folge sprechen wir über ein weiteres wichtiges Thema für erfolgreiche Selbstständige.

00:15:00: Bis zum nächsten Mal.

00:15:01: Bis bald.

00:15:03: Und denkt daran, Kunden kaufen Produkte, aber sie lieben Gemeinschaften.

00:15:10: Das ist plangenial.

00:15:12: Die in diesem Podcast behandelten Community-Building-Techniken und Gemeinschaftsstrategien dienen der professionellen Weiterbildung und ersetzen keine individuelle Beratung für spezifische Community-Situationen oder Führungsherausforderungen.

00:15:26: Erfolg im Community-Building kann nicht garantiert werden und hängt von vielen Faktoren ab.

00:15:31: Engagementqualität, Mitglieder zu Friedenheit, Marktbedingungen und individuelle Gemeinschaftsbedürfnisse spielen eine wichtige Rolle.

00:15:39: Die vorgestellten Techniken und psychologischen Methoden sollten stets authentisch und respektvoll angewendet werden, da manipulative oder aufdringliche Praktiken zu Mitgliederverlusten und Reputationsschäden führen können.

00:15:51: Community-Building sollte niemals zur Ausnutzung oder Übervorteilung von Mitgliedern eingesetzt werden, sondern immer dem Wohl der Gemeinschaft dienen.

00:15:59: Die Podcast-Hosts übernehmen keine Haftung für Geschäftsentscheidungen, Mitgliederverluste oder Gemeinschaftsprobleme, die aufgrund der vorgestellten Community-Techniken entstehen könnten.

00:16:09: Bei komplexen Community-Situationen oder ethischen Unsicherheiten sollten professionelle Berater Community-Manager oder erfahrenen Mentoren konsult werden, da jede Gemeinschaft einzigartig ist und individuelle Anpassungen der Strategien erfordert.

00:16:25: Community-Building erfordert Geduld, Authentizität und langfristiges Engagement.

00:16:30: Unrealistische Erwartungen können zu Enttäuschungen und Gemeinschaftsproblemen führen.

00:16:35: Das Wohl und die Zufriedenheit der Mitglieder sollten immer im Vordergrund stehen, da eine gesunde Community auf Vertrauen, Respekt und gegenseitigem Nutzen basiert.

00:16:44: Weitere Informationen und professionelle Unterstützung unter Plan.

00:16:48: Genial!