#41 Business Transformation meistern – Wie mutige Selbstständige durch radikale Pivots und disruptive Innovation zu Marktführern werden

00:00:00: Stellt euch vor, ein kleiner Buchladen kämpft ums Überleben, dann entscheidet der Inhaber, alles auf eine Karte zu setzen und wird zum Millionen schweren Online-Giganten.

00:00:14: Ein Fotograf verliert durch Smartphones, neunzig Prozent seiner Kunden, pivotiert radikal und verdient heute mehr als je zuvor.

00:00:25: Das sind keine Märchen.

00:00:27: Das ist Business-Transformation in Aktion.

00:00:32: Herzlich willkommen zu Plan Genial, dem Podcast für erfolgreiche Selbstständige.

00:00:40: Ich bin Lia von Lia Smart und heute ist wieder Mike Marx von Plan Genial bei mir.

00:00:48: Hallo, Mike.

00:00:49: Hallo, Lia.

00:00:50: Du sprichst die aufregendste und gleichzeitig gefährlichste Seite des Unternehmertums an.

00:00:56: Die totale Transformation.

00:00:58: Wenn Abselling und Cross-Selling nicht mehr reichen, wenn der Markt sich radikal verändert, dann ist es Zeit für den großen Wurf.

00:01:07: Heute sprechen wir über Business Pivots, die alles verändern können.

00:01:11: Genau.

00:01:13: In unserer letzten Folge haben wir über Umsatzsteigerung mit Bestandskunden gesprochen.

00:01:20: Aber was passiert, wenn der ganze Markt wegbricht?

00:01:25: Wenn dein erfolgreiches Geschäftsmodell plötzlich obsolet wird?

00:01:30: Bei LeaSmart haben wir das selbst erlebt.

00:01:33: Von der klassischen Beratung zur KI-gestützten Automatisierungsplattform.

00:01:38: Ein Sprung ins kalte Wasser.

00:01:40: Das ist der Unterschied zwischen Optimierung und Revolution.

00:01:45: Während Abselling das bestehende Geschäft verbessert, bedeutet Transformation alles auf dem Prüfstand stellen.

00:01:52: Neue Märkte erobern, neue Zielgruppen erschließen.

00:01:56: Das Risiko ist hoch, aber die Belohnung kann gigantisch sein.

00:02:00: Absolut!

00:02:02: Lass uns mit einer schockierenden Wahrheit beginnen.

00:02:06: Neunzig Prozent aller Unternehmen, die vor hundert Jahren existierten, gibt es heute nicht mehr.

00:02:13: Nicht weil sie schlecht geführt wurden, sondern weil sie sich nicht transformiert haben.

00:02:19: Wie erkennt man, wann Transformation nötig ist?

00:02:23: Durch das Crisis-System C for Change.

00:02:26: Marktveränderungen beobachten.

00:02:28: R for Revenue Umsatzrückgang analysieren, i. für Innovation, Innovationsdruck spüren, s. für Survival, Überlebenskampf erkennt, i. für Inseit, Kundenbedürfnisse verstehen, s. für Signal, Warnsignale ernst nehmen.

00:02:46: Das Crisisystem ist brillant und ehrlich gesagt auch beängstigend.

00:02:52: Lass uns das eCIT Change vertiefen.

00:02:57: Welche Marktveränderungen?

00:02:59: sind Transformationstrigger.

00:03:28: war es die KI-Revolution.

00:03:32: Plötzlich konnten Algorithmen das, wofür Kunden früher Berater brauchten.

00:03:38: Wir standen vor der Wahl, untergehen oder uns neu erfinden.

00:03:44: Wie analysiert man Umsatzrückgang richtig?

00:03:47: Dass R Revenue durch systematische Analyse nicht nur die Zahlen anschauen, sondern die Ursachen verstehen.

00:03:56: Ist es temporär, oder strukturell.

00:03:59: Betrifft es alle Kunden oder nur Sekmente?

00:04:02: Liegt es am Produkt, Preis oder Markt?

00:04:05: Die Antworten entscheiden über die Transformationsstrategie.

00:04:09: Ja, wir haben bei Lias Mart jeden Kunden einzeln analysiert.

00:04:15: Wer kauft weniger?

00:04:17: Warum?

00:04:19: Was brauchen sie stattdessen?

00:04:21: Diese Detektivarbeit hat uns gezeigt, Unsere Kunden wollten keine Beratung mehr, sondern Automatisierung.

00:04:29: Ein Schock, aber auch eine Chance.

00:04:36: Wenn Kunden nach Lösungen fragen, die du nicht

00:04:39: hast.

00:04:41: Wenn Konkurrenten Features anbieten, die du nicht verstehst.

00:04:46: Wenn deine Zielgruppe über Technologien spricht, die dir fremd sind.

00:04:51: Wenn du dich fragst, wie machen die das?

00:04:54: Dann ist es Zeit für Innovation.

00:04:57: Bei Leasmart merkten wir, Kunden fragten nach KI-Integration und Machine Learning.

00:05:04: Begriffe, die wir damals kaum kannten.

00:05:07: Das war unser Weckruf.

00:05:08: Wie erkennt man den Überlebenskampf?

00:05:11: Das S. Survival ist brutal ehrlich.

00:05:17: Wenn du nachts wach legst und dir Sorgen um die Zukunft machst.

00:05:21: Wenn Kunden abwandern und du nicht beißt, warum.

00:05:25: wenn deine Preise unter Druck stehen.

00:05:29: Wenn du denkst, so kann es nicht weitergehen.

00:05:33: Das ist der Moment der Wahrheit.

00:05:36: Genau, bei uns war es der Moment, als ein Großkunde sagte, wir brauchen keine Beratung mehr, wir haben jetzt KI.

00:05:43: Das war wie ein Schlag ins Gesicht, aber auch der Startschuss für unsere Transformation.

00:05:48: Lass uns über erfolgreiche Transformationen sprechen.

00:05:52: Kennst du die Geschichte von Reed Hastings?

00:05:55: Netflix, von DVD-Versand zu Streaming-Gigant.

00:06:00: Hastings erkannte, das Internet wird DVDs töten.

00:06:05: Statt zu warten, cannibalisierte er sein eigenes Geschäft.

00:06:08: Heute ist Netflix zweihundert Milliarden Dollar wert.

00:06:12: Das ist mutige Transformation.

00:06:15: Oder Brian Chesky von Airbnb.

00:06:17: Ursprünglich verkauften sie Müsli, um über die Runden zu kommen.

00:06:21: Dann entdeckten sie... Menschen wollen authentische Reiseerlebnisse, nicht nur Hotels.

00:06:27: Heute revolutionieren sie die gesamte Reisebranche.

00:06:31: Wie plant man eine Business-Transformation?

00:06:33: Durch das Pivot-System.

00:06:36: war für Problem.

00:06:38: Das echte Problem identifizieren.

00:06:42: I für InSight.

00:06:44: Tiefe Markteinblicke gewinnen.

00:06:47: V für Vision.

00:06:49: Neue Vision entwickeln.

00:06:52: O für Options.

00:06:54: Optionen bewerten.

00:06:57: Tee für Test.

00:06:59: Kleintesten.

00:07:00: Großskalieren.

00:07:02: Das P-Wortsystem ist genial.

00:07:04: Lass uns das P-Problem vertiefen.

00:07:08: Wie identifiziert man das echte Problem?

00:07:11: Durch die Fünf-Warum-Methode.

00:07:14: Warum sinkt der Umsatz?

00:07:17: Weil Kunden weniger kaufen.

00:07:21: Warum kaufen sie weniger?

00:07:24: Weil sie andere Lösungen nutzen.

00:07:27: Warum nutzen Sie andere Lösungen?

00:07:30: Weil diese besser sind.

00:07:32: Warum sind Sie besser?

00:07:34: Weil sie automatisiert sind.

00:07:37: Warum ist Automatisierung wichtig?

00:07:41: Weil sie Zeit und Geld spart.

00:07:43: Brillient!

00:07:44: Bei LiASmart führte uns diese Methode zur Erkenntnis.

00:07:48: Das Problem war nicht unser Service, sondern dass Kunden überhaupt keinen manuellen Service mehr wollten.

00:07:54: Sie wollten Selbstbedienung und Automatisierung.

00:08:01: Durch intensive Kundenforschung.

00:08:03: Nicht nur fragen, was wollt ihr, sondern beobachten, was tut ihr wirklich, Trends analysieren, Konkurrenten studieren, Zukunftsszenarien entwickeln.

00:08:14: Die besten Insights kommen oft von den Rändern des Marktes.

00:08:18: Ja, wir haben bei Lia Smart Kunden besucht und ihre Arbeitsplätze beobachtet.

00:08:25: Schockierend!

00:08:26: Sie nutzten bereits KI-Tools, die wir nicht kannten.

00:08:30: Diese Beobachtungen waren wertvoller als jede Umfrage.

00:08:33: Wie entwickelt man eine neue Vision, das V-Vision?

00:08:38: Die Vision muss drei Fragen beantworten.

00:08:42: Was wird die Welt in zehn Jahren brauchen?

00:08:45: Welche einzigartige Lösung können wir bieten?

00:08:49: Wie können wir dabei profitabel wachsen?

00:08:52: Die Vision muss inspirierend aber auch realistisch sein.

00:08:55: Bei LiASmart war unsere neue Vision.

00:08:58: Wir machen jeden selbstständigen zum Automatisierungsexperten ohne Programmierkenntnisse.

00:09:05: Das war radikal anders als wir beraten Unternehmen bei der Digitalisierung.

00:09:15: Durch systematische Bewertung, Marktpotenzial, eigene Fähigkeiten, Ressourcenbedarf, Risikolevel, Zeitrahmen.

00:09:25: Nicht alle Optionen sind gleich gut.

00:09:28: Manche sind zu riskant, andere zu klein, wieder andere zu spät.

00:09:33: Wir hatten bei LiASmart drei Optionen.

00:09:37: Klassische Beratung optimieren, KI-Beratung anbieten oder KI-Plattformen entwickeln.

00:09:45: Option drei war am riskantesten, aber auch mit dem größten Potenzial.

00:09:51: Wie testet man Transformation?

00:09:53: Das T, Test ist entscheidend.

00:09:56: Nie alles auf eine Karte setzen.

00:09:58: Klein anfangen, schnell lernen, iterieren.

00:10:02: MWAP entwickeln, Kundenfeedback sammeln, anpassen.

00:10:07: Erst wenn der Test erfolgreich ist, voll investieren.

00:10:11: Bei Leasmart haben wir mit zehn Beta-Kunden gestartet.

00:10:15: Sechs Monate Entwicklung, intensive Tests, ständige Anpassungen.

00:10:22: Erst als die Kunden begeistert waren, haben wir die Plattform vollständig ausgerollt.

00:10:27: Welche Transformationsstrategien gibt es?

00:10:30: Vier Hauptstrategien.

00:10:32: Pivot.

00:10:33: Geschäftsmodell ändern.

00:10:35: Gleiche Zielgruppe.

00:10:38: Expansion.

00:10:39: Neue Märkte.

00:10:41: Gleiches Produkt.

00:10:43: Diversifikation.

00:10:46: Neue Produkte.

00:10:47: Neue Märkte.

00:10:50: Revolution.

00:10:51: Alles neu erfinden.

00:10:54: Jede Strategie hat andere Risiken und Chancen.

00:10:57: Bei LiASmart war es eine Revolution.

00:11:00: Neue Technologie, neues Geschäftsmodell, teilweise neue Zielgruppe.

00:11:06: Riskant aber notwendig.

00:11:08: Wie finanziert man Transformationen?

00:11:10: Das ist die Millionen-Euro-Frage.

00:11:13: Bootstrapping aus eigenen Mitteln.

00:11:17: Investoren, externe Finanzierung, Hybridmodell.

00:11:22: Altes Geschäft finanziert Neues.

00:11:25: Partnerschaften.

00:11:27: Gemeinsame Entwicklung.

00:11:29: Die Finanzierung bestimmt oft die Geschwindigkeit der Transformation.

00:11:34: Wir haben bei LiASmart das Hybridmodell gewählt.

00:11:37: Die Beratung finanzierte die Plattformentwicklung.

00:11:41: Zwei Jahre lang haben wir parallel gearbeitet.

00:11:44: Anstrengend, aber sicher.

00:11:47: Wie überwindet man Transformationsängste?

00:11:50: Durch das Courage-System.

00:11:53: C für Clarity.

00:11:55: Klare Vision haben.

00:11:58: O für Opportunity.

00:12:01: Chancen sehen.

00:12:03: Nicht nur Risiken.

00:12:05: U für Urgency.

00:12:07: Dringlichkeit verstehen.

00:12:10: A für Resources.

00:12:12: Ressourcen mobilisieren.

00:12:15: A für Action ins Handeln kommen.

00:12:18: G für Growth.

00:12:20: Wachstums Mindset entwickeln.

00:12:23: E für Execution.

00:12:25: Konsequent umsetzen.

00:12:27: Das Couragesystem ist perfekt.

00:12:30: Bei Liasmart half uns die Erkenntnis, nicht zu transformieren, war riskanter als zu transformieren.

00:12:39: Der Markt veränderte sich mit oder ohne uns.

00:12:42: Wie führt man Teams durch Transformation?

00:12:45: Durch transparente Kommunikation.

00:12:48: Das Team muss verstehen.

00:12:50: Warum transformieren wir?

00:12:53: Was ist die Vision?

00:12:55: Welche Rolle spielt jeder?

00:12:57: Wie profitieren alle?

00:13:00: Transformation ohne das Team ist zum Scheitern verurteilt.

00:13:04: Ja, wir haben bei Liasmart wöchentliche Transformation Updates gemacht.

00:13:09: Erfolge gefeiert, Herausforderungen besprochen, Ängste ernst genommen.

00:13:15: Das Team wurde zu Mitgestaltern, nicht zu Betroffenen.

00:13:19: Welche Transformationsfehler sind tödlich?

00:13:22: Fünf tödliche Fehler.

00:13:24: Zu spät anfangen, warten bis es zu spät ist.

00:13:28: Zu wenig investieren, Transformation braucht Ressourcen.

00:13:33: Zu schnell aufgeben.

00:13:35: Transformation dauert länger als gedacht.

00:13:39: Kunden ignorieren, ohne Kunden keine Transformation.

00:13:43: Kultur vernachlässigen, Menschen machen Transformation.

00:13:47: Ich ergänze.

00:13:49: Sechstens, alles gleichzeitig ändern.

00:13:53: Siebten, keine Tests machen.

00:13:57: Achtens, Die Konkurrenz unterschätzen.

00:14:01: Bei Leasmart haben wir fast den Fehler gemacht, zu perfektionistisch zu sein.

00:14:06: Manchmal muss man good enough launchen.

00:14:10: Wie misst man Transformationserfolg?

00:14:12: Durch neue KPIs.

00:14:15: Nicht mehr nur Umsatz und Gewinn, sondern Marktanteil im neuen Segment, Kundenzufriedenheit mit neuen Produkten, Innovationsgeschwindigkeit, Mitarbeiterengagement.

00:14:29: Zukunftsfähigkeit.

00:14:31: Transformation braucht neue Metriken.

00:14:34: Bei Leasmart messen wir jetzt Automatisierungsgrad der Kunden, Zeitersparnis durch unsere Plattform, Anzahl der KI Workflows, Kundenwachstum in der neuen Zielgruppe.

00:14:49: Völlig andere Zahlen als früher.

00:14:51: Gibt es Unterstützung bei Business Transformation?

00:14:55: Ja.

00:14:56: Mit dem AVGS-Gutschein können sich selbstständige Coaching zu Business-Transformation und Pivot-Strategien holen.

00:15:05: Ich helfe dabei, systematische Transformationspläne zu entwickeln und umzusetzen.

00:15:11: Das ist ein tolles Angebot.

00:15:14: Und ich möchte ergänzen, bei plangenial.de findet ihr nicht nur Mike's Coaching, sondern auch umfangreiche Ressourcen zu Business-Transformation.

00:15:25: Pivot Frameworks!

00:15:27: Transformations-Checklisten, Erfolgsgeschichten.

00:15:31: Mike hat dort wirklich einen Schatz an revolutionären Strategien.

00:15:35: Was sind deine wichtigsten Soforttipps für mutige Transformation?

00:15:40: Drei Sofortmaßnahmen.

00:15:42: Erstens.

00:15:44: Analysiere heute deine größten Geschäftsrisiken.

00:15:48: Was könnte dein Geschäftsmodell obsolete machen?

00:15:52: Zweitens.

00:15:54: Führe Gespräche mit zehn Kunden.

00:15:56: über ihre Zukunftspläne.

00:15:59: Drittens.

00:16:01: Identifiziere drei Technologien, die deine Branche verändern könnten.

00:16:06: Perfekt.

00:16:07: Ich ergänze.

00:16:08: Viertens.

00:16:09: Erstelle ein Was-Währe-Wenn-Szenario für dein Business.

00:16:13: Fünftens.

00:16:14: Beobachte Start-ups in deiner Branche.

00:16:17: Sie zeigen oft die Zukunft.

00:16:19: Sechstens.

00:16:20: Experimentiere mit einem kleinen Transformationsprojekt.

00:16:24: Wie sieht die Zukunft der Business-Transformation aus?

00:16:28: Noch schneller und radikaler.

00:16:31: KI wird Transformation beschleunigen, aber auch erzwingen.

00:16:36: Unternehmen müssen kontinuierlich transformieren, nicht nur in Krisen.

00:16:41: Transformation wird vom Ausnahmefall zur Normalität.

00:16:46: Ja, bei LeaSmart planen wir bereits die nächste Transformation.

00:16:52: von der Automatisierungsplattform zur KI-gestützten Business Intelligence.

00:16:57: Stillstand ist Rückschritt in der digitalen Welt.

00:17:01: Was ist ein abschließender Rat für mutige Transformation?

00:17:05: Transformation ist kein Event, sondern ein Mindset.

00:17:11: Seid neugierig, experimentierfreudig und mutig.

00:17:16: Hört auf eure Kunden, beobachtet den Markt, aber habt den Mut zu handeln.

00:17:22: Lieber zu früh transformieren, als zu spät untergehen.

00:17:27: Wunderbar!

00:17:28: Und nochmals, besucht plangenial.de für weitere Transformationsressourcen und Strategien.

00:17:36: Mike bietet dort nicht nur Coaching an, sondern teilt auch regelmäßig revolutionäre Techniken und Frameworks.

00:17:43: Es ist eine Goldgrube für Business Revolution.

00:17:47: Vielen Dank für dieses aufregende Gespräch über Business Transformation Leer.

00:17:52: Wenn ihr Unterstützung bei eurer eigenen Transformation braucht, biete ich spezielles Coaching an.

00:17:59: Auch mit AVGS-Gutschein.

00:18:01: Genau!

00:18:02: Business Transformation ist der Schlüssel zum Überleben in einer sich rasant verändernden Welt.

00:18:10: Hab den Mut zu großen Sprüngen.

00:18:12: Sie können euer Leben verändern.

00:18:14: Vielen Dank fürs Zuhören.

00:18:17: Das war unsere einundvierzigste Folge über mutige Business-Transformation.

00:18:22: In der nächsten Folge sprechen wir über ein weiteres spannendes Thema für erfolgreiche Selbstständige.

00:18:29: Bis zum nächsten Mal.

00:18:31: Bis bald.

00:18:31: und denkt daran, in einer Welt des Wandels sind die Lernenden die Erben der Zukunft, während die Gelehrten perfekt für eine Welt gerüstet sind, die nicht mehr existiert.

00:18:43: Die in diesem Podcast behandelten Business-Transformationsstrategien und PIFT-Methoden dienen der allgemeinen Informationen und ersetzen keine individuelle Unternehmensberatung für spezifische Transformationssituationen.

00:18:56: Business-Transformationen sind hoch riskante Unternehmungen mit ungewissem Ausgang.

00:19:01: Erfolg kann nicht garantiert werden und das Risiko des Totalverlusts besteht.

00:19:06: Die vorgestellten Frameworks und Systeme sollten stets an die individuellen Umstände angepasst und mit Fachexperten abgestimmt werden.

00:19:14: Transformationsentscheidungen können weitreichende rechtliche, steuerliche und finanzielle Konsequenzen haben, die vorab mit Rechtsanwälten, Steuerberatern und Finanzexperten geklärt werden müssen.

00:19:25: Bei der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle sind Marken, Patent und Urheberrechte zu beachten.

00:19:30: Finanzierungsentscheidungen für Transformationen erfordern sorgfältige Risikoabwägung und können zum Verlust des investierten Kapitals führen.

00:19:38: Die Podcast-Hosts übernehmen keine Haftung für Geschäftsentscheidungen, Investitionen oder Transformationsmaßnahmen, die aufgrund der vorgestellten Strategien unternommen werden.

00:19:48: Mitarbeiterrechtlicher Aspekte bei Unternehmenstransformationen müssen arbeitsrechtlich korrekt behandelt werden.

00:19:54: Bei komplexen Transformationsprojekten oder regulatorischen Fragen sollten spezialisierte Unternehmensberater und Rechtsexperten konsultiert werden.

00:20:02: Weitere Informationen und professionelle Unterstützung unter PLAN Genial.