#19 Preispsychologie Meistern – Wie Selbstständige ihren wahren Wert kommunizieren und faire Preise durchsetzen

Speaker1: Herzlich willkommen zu Plan Genial, dem Podcast für erfolgreiche Selbstständige.

Speaker1: Ich bin Lia von Liasmart und heute ist wieder Mike Marx von Plan Genial bei mir. Hallo Mike.

Speaker0: Hallo Lia, schön wieder da zu sein.

Speaker1: In unserer letzten Folge haben wir über Customer Experience gesprochen und wie

Speaker1: wichtig es ist, Kunden zu begeistern.

Speaker1: Heute gehen wir einen Schritt weiter und schauen uns an, wie wir für diese Begeisterung

Speaker1: auch angemessen bezahlt werden.

Speaker0: Genau. Exzellenter Service ist die Basis.

Speaker0: Aber viele Selbstständige haben Schwierigkeiten, ihre Preise richtig zu kommunizieren.

Speaker0: Preispsychologie ist ein mächtiges Werkzeug, das oft übersehen wird.

Speaker1: Was verstehst du unter Preispsychologie?

Speaker0: Preispsychologie beschäftigt sich damit, wie Kundenpreise wahrnehmen und wie

Speaker0: diese Wahrnehmung ihre Kaufentscheidungen beeinflusst.

Speaker0: Es geht nicht nur um die Zahl auf dem Preisschild, sondern um das Gefühl,

Speaker0: das der Preis vermittelt.

Speaker1: Kannst du ein Beispiel geben?

Speaker0: Gerne. Stell dir vor, zwei Webdesigner bieten die gleiche Leistung an.

Speaker0: Der eine verlangt 999 Euro, der andere 1000 Euro.

Speaker0: Obwohl der Unterschied nur ein Euro ist, wirkt der erste Preis deutlich günstiger.

Speaker0: Das ist Preispsychologie.

Speaker1: Das ist faszinierend. Welche Preisstrategien gibt es für Selbstständige?

Speaker0: Es gibt sechs bewährte Strategien. Erstens, Kost plus Preise,

Speaker0: wo du deine Kosten berechnest und einen Gewinnaufschlag hinzufügst.

Speaker0: Zweitens, wertbasierte Preisgestaltung. Drittens, Stundenpreise. 4.

Speaker0: Projektbasierte Preise 5.

Speaker0: Retainerpreise 6.

Speaker1: Kombinationspreise Lass uns mit der wertbasierten Preisgestaltung anfangen.

Speaker1: Das klingt interessant.

Speaker0: Bei der wertbasierten Preisgestaltung orientierst du dich nicht an deiner Zeit,

Speaker0: sondern am Nutzen für den Kunden.

Speaker0: Wenn ein Steuerberater einem Unternehmen 10.000 Euro Steuern spart,

Speaker0: sind 1.000 Euro Honorar ein Schnäppchen.

Speaker1: Wie finde ich heraus, welchen Wert ich für meine Kunden schaffe?

Speaker0: Frag deine Kunden direkt. Was haben sie durch deine Arbeit erreicht?

Speaker0: Mehr Umsatz? Weniger Stress? Gesparte Zeit?

Speaker0: Diese Antworten helfen dir, deinen wahren Wert zu verstehen.

Speaker1: Was ist mit Stundenpreisen? Viele Selbstständige arbeiten damit.

Speaker0: Stundenpreise sind einfach zu verstehen, aber sie haben einen großen Nachteil.

Speaker0: Du verkaufst deine Zeit, nicht dein Ergebnis.

Speaker0: Je besser und schneller du wirst, desto weniger verdienst du. Das ist paradox.

Speaker1: Welche Alternative gibt es?

Speaker0: Projektbasierte Preise sind oft besser. Du kalkulierst einen Festpreis für das gesamte Projekt.

Speaker0: Der Kunde weiß, was es kostet und du wirst für das Ergebnis bezahlt, nicht für die Zeit.

Speaker1: Wie kalkuliere ich einen fairen Projektpreis?

Speaker0: Schätze realistisch, wie lange das Projekt dauert.

Speaker0: Multipliziere mit deinem gewünschten Stundensatz. Dann addiere einen Puffer

Speaker0: für Unvorhergesehenes.

Speaker0: Vergiss nicht deine Nebenkosten und den gewünschten Gewinn.

Speaker1: Du hast Retainerpreise erwähnt. Was ist das?

Speaker0: Ein Retainer ist wie ein monatliches Abonnement für deine Dienstleistungen.

Speaker0: Der Kunde zahlt jeden Monat einen festen Betrag und bekommt dafür eine bestimmte Leistung.

Speaker0: Das schafft planbare Einnahmen.

Speaker1: Für welche Bereiche eignet sich das?

Speaker0: Perfekt für wiederkehrende Aufgaben. Social Media Management,

Speaker0: Buchhaltung, IT-Support oder regelmäßige Beratung. Alles, was kontinuierlich gebraucht wird.

Speaker1: Was sind häufige Fehler bei der Preisgestaltung?

Speaker0: Der größte Fehler ist, sich unter Wert zu verkaufen. Viele Selbstständige haben

Speaker0: Angst, zu viel zu verlangen.

Speaker0: Aber niedrige Preise signalisieren oft niedrige Qualität. Das ist kontraproduktiv.

Speaker1: Wie überwinde ich die Angst vor hohen Preisen?

Speaker0: Indem du dir deinen Wert bewusst machst. Dokumentiere deine Erfolge.

Speaker0: sammle Kundenfeedback und rechne aus, was deine Arbeit dem Kunden wirklich bringt.

Speaker0: Selbstvertrauen kommt durch Klarheit über den eigenen Wert.

Speaker1: Gibt es psychologische Tricks bei der Preiskommunikation?

Speaker0: Ja, einige. Preise, die auf neun enden, wirken günstiger.

Speaker0: Drei Optionen anzubieten, macht die mittlere attraktiver.

Speaker0: Und den Preis in Relation zu setzen, hilft bei der Einordnung.

Speaker1: Kannst du das mit den drei Optionen erklären?

Speaker0: Gerne. Biete eine Basis, eine Standard- und eine Premium-Option an.

Speaker0: Die meisten Kunden wählen die mittlere, weil sie nicht geizig wirken wollen,

Speaker0: aber auch nicht zu viel ausgeben möchten.

Speaker1: Wie gehe ich mit Preisverhandlungen um?

Speaker0: Bereite dich vor, kenne deinen Mindestpreis und deine Argumente.

Speaker0: Höre zu, was der Kunde wirklich braucht. Manchmal geht es gar nicht um den Preis,

Speaker0: sondern um andere Faktoren wie Zahlungskonditionen.

Speaker1: Was, wenn ein Kunde sagt, ich sei zu teuer?

Speaker0: Frag nach. Zu teuer im Vergleich wozu? Oft vergleichen Kunden Äpfel mit Birnen.

Speaker0: Erkläre den Unterschied und zeige deinen Mehrwert auf. Manchmal ist der Kunde

Speaker0: einfach nicht der richtige.

Speaker1: Wie kommuniziere ich Preiserhöhungen?

Speaker0: Ehrlich und rechtzeitig. Erkläre die Gründe, zeige den Mehrwert auf und gib genügend Vorlaufzeit.

Speaker0: Die meisten Kunden verstehen faire Preisanpassungen, wenn sie gut begründet sind.

Speaker1: Hast du ein Erfolgsbeispiel?

Speaker0: Ja! Meine Klientin Sarah ist Grafikdesignerin.

Speaker0: Sie hat von Stundenpreisen auf wertbasierte Preise umgestellt.

Speaker0: Ihr Umsatz ist um 60% gestiegen, obwohl sie weniger Stunden arbeitet.

Speaker0: Sie fokussiert sich jetzt auf den Wert, den sie schafft.

Speaker1: Das ist beeindruckend. Welche Tools helfen bei der Preisgestaltung?

Speaker0: Einfache Kalkulationstabellen reichen oft. Wichtiger ist, deine Kosten genau zu kennen.

Speaker0: Viele Selbstständige vergessen versteckte Kosten wie Krankheitstage,

Speaker0: Urlaub oder Weiterbildung.

Speaker1: Wie oft sollte ich meine Preise überprüfen?

Speaker0: Mindestens einmal im Jahr. Deine Erfahrung wächst, die Kosten steigen,

Speaker0: der Markt verändert sich.

Speaker0: Preise sind nicht in Stein gemeißelt, sondern sollten mit deiner Entwicklung mitwachsen.

Speaker1: Was ist mit der Konkurrenz? Soll ich mich an deren Preisen orientieren?

Speaker0: Kenne die Marktpreise, aber kopiere sie nicht blind.

Speaker0: Wenn du bessere Qualität oder besonderen Service bietest, kannst du auch mehr verlangen.

Speaker0: Einzigartigkeit rechtfertigt höhere Preise.

Speaker1: Gibt es Unterstützung für Selbstständige bei der Preisfindung?

Speaker0: Ja, mit dem AVGS-Gutschein können sich selbstständige Beratungen zur Preisgestaltung

Speaker0: und Positionierung holen.

Speaker0: Ich helfe dabei, die optimale Preisstrategie zu entwickeln.

Speaker1: Was sind deine wichtigsten Tipps für faire Preise?

Speaker0: Drei Dinge. Erstens, kenne deinen wahren Wert und kommuniziere ihn selbstbewusst.

Speaker0: Zweitens, wähle die Preisstrategie, die zu deinem Business passt.

Speaker0: Und drittens, hab keine Angst vor fairen Preisen. Qualität hat ihren Preis.

Speaker1: Wie sieht die Zukunft der Preisgestaltung aus?

Speaker0: Immer individueller und wertorientierter. Kunden sind bereit,

Speaker0: für echten Mehrwert zu zahlen.

Speaker0: Wer seinen Wert klar kommunizieren kann, wird erfolgreich sein.

Speaker1: Vielen Dank für diese wertvollen Einblicke, Mike. Wenn ihr Unterstützung bei

Speaker1: eurer Preisgestaltung braucht, bietet Mike spezielle Beratung zu diesem Thema an.

Speaker1: Auch mit AVGS-Gutschein.

Speaker0: Genau. Faire Preise sind ein Zeichen von Professionalität und Selbstrespekt.

Speaker0: Traut euch, euren Wert zu kommunizieren.

Speaker1: Vielen Dank fürs Zuhören. In der nächsten Folge sprechen wir darüber,

Speaker1: wie ihr euer Business für die Zukunft aufstellt.

Speaker1: Bis zum nächsten Mal.

Speaker0: Bis bald und denkt daran, ihr seid mehr wert, als ihr denkt.

Speaker2: Die in diesem Podcast geteilten Inhalte wurden mit großer Sorgfalt erstellt

Speaker2: und dienen der allgemeinen Information, Inspiration und gelegentlich auch der Unterhaltung.

Speaker2: Bitte beachte, diese Inhalte stellen keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar.

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Speaker2: Dieser Podcast ersetzt keine persönliche Beratung, kann aber ein guter Startpunkt

Speaker2: für neue Ideen sein und dient ausschließlich zur Unterhaltung.